Diseño factorial en Marketing Industrial, usando hoja de cálculo
Es cada vez más evidente la importancia de utilizar ciencia de datos para que la Alta Dirección tome mejores decisiones de negocio.
En el siguiente video, el Dr. Héctor Debernardo explica cómo se puede aplicar la técnica estadística llamada Diseño Factorial para comprender mejor qué valoran los clientes en una relación B2B, de manera de perfeccionar la propuesta de valor y enfocar los esfuerzos de mejora interna para cumplir plenamente con ella.
El software utilizado en este video es Microsoft Excel. Si bien no tiene todas las funcionalidades de un paquete estadístico, se consideró importante su uso porque se tiene fácil acceso a él, dato que forma parte de la suite Microsoft Office.
El equipo de Puente Empresarial.