Gestión de proyectos con alta interacción proveedor-cliente
Cuando hablamos de proyectos, está implícito que se trata de entornos productivos en los que las actividades tienen alta variabilidad y son ejecutadas por personas. Las metodologías más avanzadas para gestionarlos suelen agruparse en aquellas que le dan mayor importancia a la sincronización de recursos compartidos, tales como Cadena Crítica (CCPM), y aquellas que le dan mayor importancia a la interacción con el usuario, tales como SCRUM y Kanban.
¿Cuáles de estas metodologías conviene adoptar en una organización? Depende de las características específicas del entorno de proyectos en cuestión, siendo muy útil considerar los siguientes aspectos: Duración de las actividades, cantidad de ramas en paralelo, cantidad de puntos de integración, duración total de cada proyecto, porcentaje de actividades con contenido conocido, intensidad de interacción con el cliente, costo de retrabajar entregables, recursos escasos compartidos entre varios proyectos, factibilidad de incrementar capacidad en los recursos escasos compartidos, y repetitividad del mismo tipo de proyecto.
Sergio Valencia, un especialista en la implementación de metodologías avanzadas de gestión de proyectos, ha elaborado el siguiente video que sintetiza su experiencia de más de 20 años, junto con su reciente investigación sobre el Manifiesto Agile, SCRUM y Kanban. Este conocimiento es especialmente útil en entornos con alta interacción proveedor-cliente, y por ello creemos que es muy valioso.
El equipo de Puente Empresarial.