Un dato personal es toda aquella información que relacione a una persona física en forma directa o indirecta. ¿Qué empresa conoce usted que trabaje sin una base de datos ya sea de sus clientes, proveedores o empleados? La respuesta es sencilla… Ninguna. Todas, absolutamente todas las empresas obtienen, utilizan, procesan y almacenan diferentes tipos de…
Uno de los temas clave a atender por la alta dirección es asegurarse que la oferta comercial de la empresa es valiosa para suficiente cantidad de clientes y prospectos. El pasado viernes 22/mayo el Dr. Héctor Debernardo dio una conferencia y un taller para empresas de mercadotecnia enfocadas a las pequeñas y medianas empresas (PYMES),…
Esta presentación, elaborada por el Dr. Héctor D. Debernardo, es la segunda parte de su guía práctica destinada a diseñar e implementar una oferta comercial ganadora. Alta dirección: Guía práctica para diseñar una oferta comercial irresistible – Parte II from Héctor Debernardo El autor ha aplicado exitosamente este método en numerosas oportunidades y lo enriquece…
Esta presentación, elaborada por el Dr. Héctor D. Debernardo, es la primera parte de su guía práctica destinada a diseñar e implementar una oferta comercial ganadora. Alta dirección: Guía práctica para diseñar una oferta comercial irresistible – Parte I from Héctor Debernardo El autor ha aplicado exitosamente este método en numerosas oportunidades y lo enriquece…
Llevar al éxito a una compañía exige un gran esfuerzo y creatividad, necesarios para resolver los problemas que día a día se enfrentan. De ese gran esfuerzo, la Alta Dirección, junto con su equipo de trabajo, desarrolla en su actividad diaria una gran cantidad de nuevos conceptos, modelos, nombres, dibujos, eslóganes, patentes, diseños, dibujos, textos…
Esta presentación, elaborada por la Dra. Margarita Hurtado Hernández y el Dr. Héctor D. Debernardo, expone un método para crear indicadores con enfoque sistémico. Alta dirección: Indicadores sistémicos from Héctor Debernardo Los autores han aplicado exitosamente estos conceptos en numerosas oportunidades y los enriquecen con la experiencia adquirida en más de 100 empresas de manufactura,…
Esta cápsula sobre dirección de empresas, es la segunda parte de una conferencia del Dr. Héctor D. Debernardo sobre cómo tener un proceso de venta centrado en el valor para el cliente. Ventas centradas en el valor para el cliente. Parte II. from Héctor Debernardo El autor ha aplicado exitosamente este método en numerosas oportunidades…
Esta cápsula sobre dirección de empresas, es la primera parte de una conferencia del Dr. Héctor D. Debernardo sobre cómo tener un proceso de venta centrado en el valor para el cliente. Ventas centradas en el valor para el cliente. Parte I. from Héctor Debernardo El autor ha aplicado exitosamente este método en numerosas oportunidades…
Esta presentación sobre dirección de empresas, elaborada por la Dra. Margarita Hurtado Hernández y el Dr. Héctor D. Debernardo, expone recomendaciones de los autores para contrarrestar la variabilidad en una cadena de suministro y puede ser de gran interés para directores de operaciones y todo aquel que administra dichos sistemas. Dirección de empresas: Manejo de…
Este artículo sobre dirección de empresas, escrito por la Dra. Margarita Hurtado Hernández, es un resumen de la introducción de su tesis doctoral, en la cual colaboró el Dr. Debernardo. Explica el enfoque sistémico y la herramienta de Teoría de las Restricciones (Theory Of Constraints, TOC) conocida como “nube de conflicto”. El Dr. Debernardo enseña…