Esta cápsula sobre dirección de empresas, es la primera parte de una conferencia del Dr. Héctor D. Debernardo sobre cómo tener un proceso de venta centrado en el valor para el cliente. Ventas centradas en el valor para el cliente. Parte I. from Héctor Debernardo El autor ha aplicado exitosamente este método en numerosas oportunidades…
Esta presentación sobre dirección de empresas, elaborada por la Dra. Margarita Hurtado Hernández y el Dr. Héctor D. Debernardo, expone recomendaciones de los autores para contrarrestar la variabilidad en una cadena de suministro y puede ser de gran interés para directores de operaciones y todo aquel que administra dichos sistemas. Dirección de empresas: Manejo de…
Este artículo sobre dirección de empresas, escrito por la Dra. Margarita Hurtado Hernández, es un resumen de la introducción de su tesis doctoral, en la cual colaboró el Dr. Debernardo. Explica el enfoque sistémico y la herramienta de Teoría de las Restricciones (Theory Of Constraints, TOC) conocida como “nube de conflicto”. El Dr. Debernardo enseña…
Esta presentación, elaborada por el Dr. Héctor D. Debernardo, explica un método sencillo, basado en el pensamiento sistémico, para que sea posible la innovación en las pequeñas y medianas empresas. Pequeñas y medianas empresas (PYMES): ¿Es posible la innovación? from Héctor Debernardo El autor ha participado en la aplicación de este método en numerosas oportunidades…
Esta presentación, elaborada por la Dra. Margarita Hurtado Hernández y el Dr. Héctor D. Debernardo, introduce el enfoque sistémico y herramientas específicas para usarlo en las empresas. Asimismo, analiza las posibles ventajas y limitaciones de la Teoría de las Restricciones (Theory Of Constraints, TOC). Alta dirección: Herramientas para aplicar el enfoque sistémico from Héctor Debernardo…
El siguiente artículo, escrito por la Dra. Margarita Hurtado Hernández y el Dr. Héctor D. Debernardo, fue presentado y aceptado en dos congresos internacionales, uno organizado por la System Dynamics Society y otro organizado por la International Society for the Systems Science. Es una síntesis de la tesis doctoral de la Dra. Hurtado Hernández, en…
Se acerca Navidad y fin de año, fechas propicias para la reflexión, descanso y generación de planes por parte de la Alta Dirección. Las siguientes preguntas pueden ayudar a la Alta Dirección y a cada uno de nosotros, tanto en el ámbito profesional como en el personal a reflexionar sobre lo sucedido durante 2012 como…
Sin duda la innovación debe ser una prioridad para la Alta Dirección de una empresa. ¿De qué otra manera podría seguir en el mercado? Hace algunas semanas asistí a una conferencia donde Clara Kluk comentó que en 1899 Charles Duell, director de la oficina de patentes de EEUU, sugirió que el gobierno cerrara la oficina…
Cada individuo es el máximo responsable de sí mismo. Por lo tanto, ser fiel a la misión profesional verbalizada y alcanzar la visión profesional imaginada depende en gran medida de uno mismo. Recuerdo que asistí a una conferencia donde el disertante dijo que cuando se señala a alguien con el dedo índice, ese dedo señala…
Una misión profesional debe indicar a qué nos dedicamos y para qué. En mi caso, por ejemplo: – A qué me dedico: “Contribuir a disminuir el rezago que existe en dirección de empresas e innovación”. – Para qué: “como medio para reducir la pobreza en América Latina”. La primera parte de una misión profesional (“A…
